Bitpie钱包隐私政策说明

发布日期：2026-09-16 04:45:03

在数字资产与去中心化金融服务深度融入大众投资与生活场景的当下，用户对数字钱包工具的隐私安全诉求早已超越基础功能体验层面，直接关联着个人财产安全、信息自乃至数字身份权益的核心保障，Bitpie钱包作为深耕加密行业多年的多链数字资产管理工具，始终将用户隐私保护置于产品迭代、运营服务与合规建设的首要位置，其公开透明的隐私政策则是向所有用户传递信息处理规则、夯实信任基础的核心载体。

作为兼具去中心化属性与合规增值服务的数字钱包，Bitpie的信息收集严格遵循“分类分层、最小必要”原则，首先针对核心的链上资产管理功能，包括多链地址生成、转账收款、链上交互查询、NFT资产展示等基础服务，钱包完全遵循非托管逻辑，用户无需提交姓名、身份证号、手机号等任何个人身份信息即可正常使用，钱包生成的私钥、助记词、Keystore等核心资产凭证全部存储在用户本地设备中，Bitpie的服务器端不会留存、备份任何用户的私钥类敏感信息，从底层架构层面切断了核心资产凭证被泄露或滥用的可能。而当用户使用钱包内涉及法定货币往来或监管要求的增值服务时，比如法币兑换、OTC交易、合规理财产品申购等，才会依据相关法律法规要求收集必要的身份信息，包括但不限于姓名、身份证件号码、银行卡账户信息、面部识别特征等，这类信息的收集均会提前通过弹窗、专门页面等方式向用户明示收集目的、使用方式与存储期限，并获取用户的单独授权，绝不会以默认勾选、捆绑授权等方式强迫用户提供超出服务必要范围的信息。

在信息使用与共享规则上，Bitpie对收集到的所有用户个人信息严格限定在授权用途范围内使用，身份验证信息仅用于完成合规KYC核验、反与反恐怖融资筛查，银行卡信息仅用于法币交易的资金划转校验，交易记录仅用于合规留存与风险排查，绝不会将用户的个人信息用于精准营销、商业广告推送等与核心服务无关的用途，更不会向任何第三方机构、个人出售、出租或非法共享用户的个人信息。如果因业务合作需要向第三方提供必要信息，比如对接持牌支付机构完成资金划转、对接合规审计机构完成定期审计，Bitpie会与合作方签署严格的保密协议，明确双方的隐私保护责任，要求合作方按照不低于Bitpie自身隐私保护标准的要求处理用户信息，且仅能在约定的用途与范围内使用，同时会对合作方的信息处理活动进行持续监督。

在信息存储与安全防护层面，Bitpie建立了全链路的隐私保护体系，用户的敏感个人信息均会经过脱敏处理与高级对称加密后，存储在符合网络安全等级保护要求的境内合规数据中心，从物理环境、网络通信、应用系统到数据访问各环节均设置了多重防护措施。内部管理方面，Bitpie建立了严格的信息访问权限机制，仅合规、风控等必要岗位的工作人员可在授权范围内访问最小必要的用户信息，且所有访问操作均会留下可追溯的审计日志，公司会定期开展内部隐私安全审计与员工隐私保护培训，防范内部违规操作风险。Bitpie还会定期联合专业安全团队开展攻防演练、漏洞扫描，及时修复潜在的安全隐患，针对可能出现的信息安全事件制定了完善的应急预案，一旦发生风险会第一时间告知用户风险详情、应对措施与后续处置方案，同时按照监管要求上报相关主管部门。

Bitpie充分尊重用户对个人信息的自主控制权，用户可随时在钱包的隐私中心查询自己已提交的所有个人信息、修改可编辑的信息内容，也可通过官方客服通道提交申请删除个人信息或注销账号，除法律法规要求必须留存的信息（比如反相关交易记录需留存不少于五年）外，Bitpie会在收到申请后的十五个工作日内完成信息删除与账号注销操作，注销后用户的所有个人信息将不再被用于任何商业用途。用户还可自主管理钱包的系统权限，比如是否开启相机、相册、地理位置、通知等权限，拒绝非必要权限不会影响核心钱包功能的正常使用。

需要特别说明的是，Bitpie钱包内可能会接入第三方开发的DApp、去中心化交易所、数字藏品平台等第三方服务，这类服务由独立的第三方运营方提供，其隐私政策与服务规则由运营方自行制定，不适用于Bitpie的隐私保护条款。Bitpie不会主动向第三方服务提供用户的个人信息或钱包地址信息，用户在使用第三方服务前应仔细阅读其隐私政策与服务条款，自行判断相关服务的风险，因使用第三方服务产生的信息泄露或财产损失由第三方服务提供方承担相应责任。

Bitpie的隐私政策会根据法律法规的更新、产品功能的迭代以及隐私保护技术的发展适时调整，所有政策更新都会通过钱包内弹窗、官方官网公告、官方社交媒体渠道等方式提前七个工作日公示，更新后的政策会明确标注生效时间，若用户在政策生效后继续使用Bitpie的服务，则视为同意更新后的隐私条款，若用户不同意更新后的内容，可随时停止使用服务并注销账号。Bitpie设立了专门的隐私保护反馈通道，用户如果对隐私政策有任何疑问、意见或投诉，都可通过官方客服、邮箱等渠道提交反馈，工作人员会在七个工作日内予以回复处理，对于Bitpie而言，隐私保护从来不是一纸静态的合规文件，而是贯穿产品全生命周期、嵌入每一项功能设计底层的核心准则，所有规则的设立最终都指向同一个目标：在合规运营的基础上，最大程度保障用户的信息安全与数字资产权益。